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About Us

Founded in 2009 in Berlin, Customer Alliance is the European leader in customer experience and online reputation management solutions for businesses. Thousands of independent and chain businesses worldwide work with Customer Alliance to manage their digital customer experience and brand reputation throughout the buying journey. Within one industry-leading solution, businesses can individually communicate the right message, at the right time to all customers to ensure satisfaction is not left to chance, whilst collecting, distributing, and analyzing their online reviews from across the web, giving them a competitive insight into their business's performance. Businesses can now better understand their customers and boost their revenue.

Business Development Representative (w/m/d)

Wen wir suchen:

Unser neuer Traum-Mitarbeiter bringt eine große Leidenschaft für Customer Experience Management und/oder die Hotel- und Tourismusbranche mit. Wir freuen uns auf deine englisch-sprachige Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung!

Aufgaben:

Das erwartet dich:

• Researchtätigkeiten potentieller Kunden um die Pipeline mit möglichen Leads zu füllen
• Kontaktaufbau und -pflege übers Telefon, via Mail oder auch LinkedIn
• Qualifikation der Kundeninformationen bezüglich deren Guest Experience Prozesse und entsprechende Präsentation unserer SaaS-Lösung
• Terminvereinbarung für Produktpräsentationen für unsere Sales-Mitarbeiter
• Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team, u.a. durch eine gute Dokumentation von Kundeninformationen in unserer Datenbank/ CRM System

Anforderungen:

Das bringst du mit:

• Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Eine starke Vertriebspersönlichkeit zusammen mit einem souveränen Auftreten am Telefon
• Ausgeprägtes Bewusstsein für wirtschaftliche Zusammenhänge
• Drang nach stetiger Weiterentwicklung von Leistung und Fähigkeiten
• Teamfähigkeit mit sehr gutem Selbstmanagement und auch unabhängiger Arbeitsweise
• Ehrgeiz und Zielorientierung
• Erfahrungen in der Hotel-/Tourismusbranche, Customer Experience Industrie sowie im Sales sind von Vorteil, aber kein Muss

Angebote:

Was wir dir bieten:

• Ein internationales Team und inspirierende Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Events wie Freitags-Feierabendbier bei Tischtennis, Kicker und teambildenden Maßnahmen
• Flexible Arbeitszeiten und einmal die Woche Homeoffice
• Jährliches Coaching-Budget von 1.000 € für job-bezogene Weiterbildungen (nach 6 Monaten bei uns)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Strukturierte Onboarding-Liste und einen Buddy, der dir bei deiner täglichen Arbeit zur Seite steht
• Regelmäßige Feedback-Meetings
• Bis zu 30 Tage Urlaub, mit jedem Jahr Betriebszugehörigkeit bekommst du einen zusätzlichen Urlaubstag
• Möglichkeit eines Sabbatical-Monats nach jedem Jahr
• Nach zwei Jahren Zugehörigkeit eine Mastercard mit monatlichem Guthaben
• Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio und tolle Kooperationen mit verschiedenen Partnern für Mitarbeiterrabatte

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungs­unterlagen mit Angabe deiner Gehalts­vorstellungen über unser Online-Bewerbungsformular: https://short.sg/a/7697368

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Arbeitsort:
Berlin (Germany)
Vertragsart:
Befristet, Vollzeit
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
12.11.2020
Kontaktinformationen:
CA Customer Alliance GmbH
Herr Shadab Akram
Ullsteinstr. 130
12109 Berlin
Germany