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IT-Anwendungssupporter (m/w/d) Kundenservice / Informatik

Als IT-Anwendungssupporter (m/w/d) bist Du der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Rückfragen.

Aufgaben:

Was erwartet Dich?
- Du bist der erste Ansprechpartner unserer Kunden bei technischen Rückfragen
- Du stellst die Schnittstelle zwischen den Abteilungen dar
- Du stehst im engen Austausch mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung
- Du übernimmst den 1st-level Support für unsere Produkte
- Du erstellst individuell Sonderauswertungen und Statistiken

Anforderungen:

Was solltest Du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Hochschulstudium
- Du kannst erste Berufserfahrung im Support vorweisen
- Du hast Spaß am Umgang mit webbasierten Anwendungen
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel) sowie in SQL (Datenbankabfragen)
- Du bist erfahren in der Arbeit mit Ticket-Systemen (z. B. Jira, YouTrack) und Wissensdatenbanken (z. B. Stackoverflow)

Angebote:

Was bieten wir Dir?
- Einen attraktiven Arbeitsplatz mit modernster Ausstattung
- Eine attraktive Vergütung mit nach oben offenem Provisionsmodell
- Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung
- Viel Gestaltungsspielraum
- Die Möglichkeit, ein wachsendes Unternehmen mitzuprägen
- Flexible Arbeitszeitregelungen

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/37Uia-it-anwendungssupporter-m-w-d-kundenservice-informatik

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Arbeitsort:
Remshalden (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
12.06.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390