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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk / Management / Berlin

Wir suchen Verstärkung für unser außergewöhnliches Team. Werde als 'IT Service Desk Manager (m/w/d)' in Berlin ein Teil des Teams!

Aufgaben:

Was Dich erwartet?
- Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung des IT Service Desks für unsere Kunden mit fachlicher und disziplinarischer Verantwortung eines Teams
- Du übernimmst die Planung, Durchführung, kontinuierliche Verbesserung sowie das Controlling der Service Desk Leistungen 
- Du steuerst und motivierst dein Team
- Du unterstützt die Service Desk Mitarbeiter zu Stoßzeiten oder bei Ausfällen
- Du baust für das IT-Management ein effizientes KPI- Berichtswesen auf
- Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit den anderen Operation-Teams und  Geschäftsbereichen

Anforderungen:

Was Du mitbringen solltest?
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Servicemanagement (ITSM), IT Infrastructure Library (ITIL) sowie IT Operation - Prozessen
- Kenntnisse in der Administration komplexer IT-Systeme im Linux und Windows -Umfeld von Vorteil
- Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Steuerung von Teams
- Zertifizierungen in ITIL V3 Foundation oder höherwertig sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Angebote:

Was bieten wir Dir?
- Viel Gestaltungsspielraum
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Kompetente Kollegen mit viel Erfahrung und großer Expertise in Webtechnologien, Big Data und Cloud Services
- Coole Projekte
- Nationalen und internationalen Kunden
- Flache Hierarchien
- Duz-Kultur
- Eine klare, direkte Kommunikation
- Außergewöhnliche Team-Events und einige Überraschungen

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/O7SNI-mitarbeiter-m-w-d-it-service-desk-management-berlin

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Arbeitsort:
Berlin
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
10.06.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390