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Sales Administrator (m/w/d) Customer Support & Administration in Berlin

Im Rahmen unseres starken Wachstums suchen wir einen Sales Administrator (m/w/d), für die Unterstützung unseres Sales Teams, als Hauptansprechpartner für unsere Kunden.

Aufgaben:

Deine Aufgaben bei uns
- Du unterstützt einen oder mehrere Vertriebsmitarbeiter administrativ, insbesondere bei der Auftragsabwicklung
- Du verantwortest die Kontaktaufnahme mit der Logistikabteilung, um rechtzeitige Lieferungen zu gewährleisten
- Du betreust die Kunden durch gewerblichen Support, Produkt- und Serviceinformationen und bei Installationen
- Du unterstützt die Kunden/Endnutzer oder Techniker/Installateure bei technologiebezogenen Fragen (Hardware und Software), das Problem und seine Ursache zu verstehen, das Problem zu lösen und den Kunden/Endnutzer bis zur endgültigen Lösung auf dem Laufenden halten
- Du leitest komplexe technische Fragen an das Entwicklerteam (F&E) weiter
- Du leistest Kundensupport bei der Nutzung des Produkts und Unterstützung beim Flottenmanagement (Erstellung und Versendung monatlicher Berichte und des Status‘ der Flotte)
- Du hilfst gelegentlich den Verkäufern bei Schulungen
- Du übernimmst die Remote-Unterstützung bei der Installation der Telematik-Box im Fahrzeug und entlasten die Buchhaltung

Anforderungen:

Das bringst Du mit
- Du besitzt mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer Position mit regelmäßiger Kundeninteraktion und -betreuung; idealerweise in einem technischen Umfeld (Elektronik, Telematik, Software usw.).
- Du verfügst über starke Organisations- und Computerkenntnisse, Problemlösungskompetenz und Proaktivität
- Du zeichnest dich durch Dein kundenorientiertes Auftreten und Deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, aus
- Fließende Deutsch- und fachliche Englisch-Kenntnisse sowie eine hohe Kompetenz in IT-Tools (Excel, CRM) runden Dein Profil ab

Angebote:

Das erwartet Dich bei uns
- Ein tolles Büro mit Dachterrasse und Tischtennisplatte
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre 
- Ein wettbewerbsfähiges Festgehalt

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/O33oG-sales-administrator-m-w-d-customer-support-administration-in-berlin

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Arbeitsort:
Berlin
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
30.05.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390