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Customer Success Manager (m/w/d) im Recruiting-Startup

Du bist gut darin, Menschen miteinander zu verbinden? Dann bring in unserem Account Management-Team verschiedenste Unternehmen mit den passendsten Mitarbeitern zusammen.

Aufgaben:

Das gibt es für dich zu tun:Dein Ziel ist es, unsere Unternehmenskunden bei ihrer Personalsuche und Stellenbesetzung bestmöglich zu unterstützen. Dabei...

- baust du dir deinen eigenen Pool an Unternehmenskunden auf - und betreust ihn in sämtlichen Bewerbungsprozessen.
- schulst du deine Kunden in der Nutzung unserer Plattform.
- analysierst du zusammen mit Unternehmen aktiv ihren individuellen Mitarbeiterbedarf und erarbeitest die nächsten Schritte, um diesen erfolgreich zu bedienen.
- bist du telefonisch und per E-Mail in engem Kontakt mit deinen Kunden und begleitest und berätst sie während ihrer Bewerbungsprozesse - von der Stellenausschreibung bis hin zur Einstellung.
- erhältst du Einblicke in die Recruitingprozesse von über 1000 nationalen und internationalen Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen.
- hinterfragst du interne Prozesse, entwickelst proaktiv Vorschläge zur Optimierung und treibst uns so dazu an, unsere Abläufe und unser Angebot immer weiter zu verbessern.

Anforderungen:

So bist du:Wir wünschen uns, dass

- du aktiv viele und gezielte Fragen stellst - und ausgezeichnet zuhören kannst.
- du die Herausforderung suchst, Entscheider*innen in Unternehmen durch dein analytisches Verständnis, deine gewinnende Ausstrahlung, Kompetenz und Souveränität zu überzeugen.
- du Spaß am Telefonieren, E-Mails schreiben, Tipps geben und Tipps bekommen hast.
- du es kaum erwarten kannst, dich in neue Software und Themengebiete einzuarbeiten, weil du verstehen willst, wie die neuesten technischen Tools und die Menschen, die mit ihnen arbeiten, funktionieren.
- (kein Muss, aber ein Plus) du Erfahrung im (Software) Sales und/oder Personalmanagement hast.
Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten. Und davon wollen wir noch mehr - am liebsten Menschen, die

- sich selbst motivieren und andere anstecken.
- den Mut haben, ihren eigenen Standpunkt zu vertreten und Fehler einzugestehen.
- selbstverständlich offen und ehrlich Feedback geben und nehmen.
- nicht passiv auf den nächsten Arbeitsauftrag warten, sondern immer mitdenken.
- miteinander und mit Kunden und Kandidaten auf Augenhöhe kommunizieren.
- sich auch mal unangenehme Fragen zu sich selbst und ihrer Arbeit stellen.
- neugierig sind und Spaß am Gestalten haben - gerade in unklaren und fordernden Situationen.
- keine Scheu davor haben, sich auf völlig Unbekanntes einzulassen, zum Beispiel Tools, Aufgaben, Menschen.
- gut und gerne organisieren - sich selbst und die Arbeit mit anderen im Team.
- jeden Moment als eine Chance sehen, etwas besser zu machen.

Angebote:

Was dich sonst noch erwartet:
- echtes Interesse an deinen Ideen - denn wir kennen das Ziel, den Weg dorthin findest du

- 10% deiner bezahlten Arbeitszeit zur persönlichen Weiterbildung

- ein zentraler Arbeitsplatz in einer wunderschönen Jugendstilvilla

- enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

- gelebtes agiles Arbeiten (abseits vom "New Work"-Wortebingo)

- viel Gestaltungsfreiraum, viel Verantwortung

- direktes und offenes Feedback

- ein MacBook Air, auch zur privaten Nutzung

- kostenloser Zugriff auf Online-Kurse und Hörbücher

- die Möglichkeit, kostenlos Bücher zu bestellen

- Fritz Cola, Club Mate, Kaffee, Wasser, Obst, Müsli und Süßigkeiten so viel du willst

- regelmäßige Team-Unternehmungen wie Hüttenwochenenden, Kanuwandern usw.

- ein buntes Team voller heller Köpfe

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/X2zKc-customer-success-manager-m-w-d-im-recruiting-startup

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Arbeitsort:
Karlsruhe (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
29.05.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390