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Customer Success Manager (m/w/d) Kundenbetreuung/Vertrieb

Als Customer Success Manager (m/w/d) betreust Du den Weg eines Kunden ab der ersten Buchung und entwickelst den Kunden ständig weiter.

Aufgaben:

Was erwartet Dich?
- Erstklassige Betreuung von Kunden via Telefon und Chat durch stetige Verbesserung des Customer Experience Managements
- Fortsetzung der Onboardings neuer Kunden und Optimierung der Time-to-Value
- Fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit zu möglichen Verbesserungen und Prozessoptimierungen
- Verantwortlichkeit für den Bereich Customer Relationship Management für die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse
- Schulung neuer Mitarbeiter & Schulung neuer Kunden

Anforderungen:

Was solltest Du mitbringen?
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deine kommunikativen Fähigkeiten zählen eindeutig zu Deinen Stärken 
- Du hast Know-how in der  Gesprächsführung: Kunden- und bedarfsorientierte Verkaufsgespräche
- Hohe Eigenmotivation, Leistungsbereitschaft und Selbstbewusstsein zeichnen Dich aus
- Du hast eine technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit Software
- Durch Dein ausgeprägtes Vorstellungsvermögen und die Fähigkeit, sich in die Anforderungen des Kunden hinein zu denken, ist die Rolle als Customer Success Manager perfekt auf Dich zugeschnitten

Angebote:

Was bieten wir Dir?
- Ein tolles Produkt: Die wohl am schnellsten wachsende HR Management Lösung am deutschen Markt
- Ein ambitioniertes Arbeitsumfeld mit vielen talentierten Menschen
- Ein kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
- Viel Verantwortung von Anfang an 
- Sehr gute Karrierechancen 
- Förderung der persönlichen und beruflichen Karriereziele
- Ein Büro in Karlsruhe-Rüppurr mit eigener Dachterrasse und eigenem Kino
- Für unser Wohlbefinden sorgt unser Feel-Good-Manager

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/y1TjD-customer-success-manager-m-w-d-kundenbetreuung-vertrieb

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Arbeitsort:
Karlsruhe (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
21.05.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390