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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / JavaScript

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: IT Support (m/w/d) Customer Service am Standort Mainz.

Aufgaben:

Ihre Aufgaben
- Betreuen von Bestandskunden, telefonisch, per Ticket-System oder Mail
- Annehmen und Analysieren von Kundenanfragen, Änderungswünschen, Fehlern oder Störungen
- Organisieren von Kundenanfragen und Begleiten von Kundenprojekten vom Test bis zur Auslieferung
- Durchführen von Kundenschulungen zu den diversen Produkten in den eigenen Büroräumen sowie vor Ort
- Erstellen und Ausliefern von Patches mit Änderungen sowie Fehlerkorrekturen

Anforderungen:

Ihr Profil
- IT-technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker o.ä.) oder Vergleichbares
- Hohes IT-technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit JavaScript (wir verwenden Dojo Toolkit), PHP, SQL und Web-Standards (HTML, CSS, DOM, HTTP, JSON)
- Sicherer Umgang mit MS-Office und die Bereitschaft für neue Systeme
- Ausgeprägtes Kundenverständnis
- Kommunikations- und Teamfähigkeit

Angebote:

Unser Angebot
- Gestalterischer Spielraum und Kompetenzrahmen zur Umsetzung Ihrer Ideen
- Ein von Offenheit und Kollegialität geprägtes, attraktives Arbeitsumfeld
- Individualität und Teamgeist
- Eigenverantwortung im zuständigen Themengebiet zur Entfaltung Ihres Potenzials
- Leistungsgerechte Konditionen und attraktive Rahmenbedingungen
- Flache Hierarchien mit einer offenen und direkten Kommunikation
- Ein als „Top Company“ und „Open Company“ ausgezeichnetes Unternehmen

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/e6iEj-it-support-mitarbeiter-m-w-d-customer-service-javascript

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Arbeitsort:
Mainz (Rheinland-Pfalz)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
16.04.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390