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Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrieb / Consulting / Karlsruhe

Zur Unterstützung unseres Teams im Vertriebszentrum Karlsruhe suchen wir nach einem Kundenbetreuer (m/w/d).

Aufgaben:

Was erwartet Sie?
- Sie sind zuständig für die fließende Auftragsabwicklung 
- Sie kümmern sich um die Bearbeitung der Reklamationen und Rücksendungen, um den Kunden zeitnah die bestmögliche Erfahrung zur Verfügung zu stellen
- Sie treffen die Entscheidung über Rückerstattung oder Entschädigung bezüglich der Reklamationen und Rücksendungen
- Sie beraten unsere Kunden bei Anfragen und nehmen an Messen und Kundenveranstaltungen teil
- Sie halten die Kunden ständig auf dem Laufenden und fördern so unsere Neuigkeiten und Dienstleistungen
- Sie sind zuständig für das NPS Waves Follow-up

Anforderungen:

Was sollten Sie mitbringen?
- Sie sprechen Deutsch und Englisch auf C1 Niveau, Kenntnisse anderer Sprachen (Französisch, Niederländisch) sind ein Plus
- Sie verfügen idealerweise über Navision Wissen
- Sie leisten gute Mitarbeiterführung
- Sie arbeiten kundenorientiert und strukturiert 
- Sie sind offen für Herausforderungen und Veränderungen
- Sie sind kommunikativ

Angebote:

Was bieten wir Ihnen?
- Eine herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit mit wettbewerbsfähigem Entgelt in einem internationalem Umfeld
- Karrierechancen und die Möglichkeit Ihr volles Potential zu entfalten
- Eine schlanke Organisation mit Unternehmensgeist und den Willen, mit seinen Aufgaben zu wachsen
- Kostenloser Kaffee und Obst 
- Ein modernes und helles Büro im Herzen von Karlsruhe 
- Gemeinsame Teamevents (z.B. Weihnachtsessen und Grillparties)

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/E2aIv-kundenbetreuer-m-w-d-vertrieb-consulting-karlsruhe

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Arbeitsort:
Karlsruhe (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
13.04.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390