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IT Kundenbetreuer (m/w/d) 1st & 2nd Level / Informatik / SQL

Werde Teil eines erfahrenen und eingespielten Team in Pforzheim und steig jetzt ein als IT Kundenbetreuer (m/w/d).

Aufgaben:

Deine Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden im 1st- & 2nd-Level-Support für unsere hauseigenen Software-Lösungen
- Fehleranalyse und -behebung inkl. Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
- Realisierung von IT-Lösungen im Bereich Lager in enger Zusammenarbeit mit den Projektleitern 
- Parametrisierung von Software und Datenbank gemäß Kundenanforderung
- Umgang mit relationalen Datenbanken, SQL und XML 

Anforderungen:

Dein Profil:
- Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung, z.B. Fachinformatiker/in oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Anwendungssupport 
- Grundkenntnisse in Programmierung, SQL und XML
- Reisebereitschaft
- Rufbereitschaft, auch am Wochenende
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität

Angebote:

Das spricht für uns!
- Eine unbefristete Festanstellung, spannende Aufgaben und Erfahrungen für vielfältige Kunden in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
- Abwechslung, Verantwortung, Weiterbildung und Freiraum für neue Ideen
- Ein familiäres und kollegiales Miteinander
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Mindestens zwei Team- / Firmenevents pro Jahr
- Obst, Kaffee, Tee und weitere Getränke gratis

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/E8K8j-it-kundenbetreuer-m-w-d-1st-2nd-level-informatik-sql

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Arbeitsort:
Pforzheim (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
10.04.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390