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Mitarbeiter Account Management (m/w/d)

Als Account Manager (m/w/d) bist du fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden aus dem Handwerk.

Aufgaben:

Was erwartet dich?
- Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen
- Du übernimmst das Onboarding unserer Neukunden nach Vertragsabschluss
- Du pflegst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm und baust mit diesem eine Beziehung auf
- Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Service-Level und der Team-Kennzahlen

Anforderungen:

Was solltest du mitbringen?
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Du bringst Erfahrung aus den Bereichen Account Management oder Kundenbetreuung/-service mit
- Du überzeugst durch deine offene Art und eine erstklassige Kundenorientierung
- Du hast Freude an der individuellen, lösungsorientierten und überzeugenden Kommunikation
- Du kannst eigenständig deine täglichen Aufgaben priorisieren und erledigst diese sorgfältig und zuverlässig
- Ein positives Mindset, Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und Lust gemeinsam im Team etwas zu bewegen
- Erfahrung und Offenheit in der Nutzung von IT- Systemen, Kenntnisse von Salesforce sind von Vorteil
- Deutsch fließend, jede weitere Sprache ein Plus

Angebote:

Was bieten wir dir?
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem bunt gemischten Team, in dem du Verantwortung übernehmen kannst
- Im Rahmen unseres Patensystems wirst Du intensiv und individuell eingearbeitet
- Vollzeitstelle mit Arbeitszeiten von montags bis freitags; an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet!
- Ein Umfeld mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
- Bei uns lernst du nie aus: Wir stellen Dir ein persönliches Fortbildungsbudget zur Verfügung
- Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team
- Unsere mobile Kantine, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/z3PYq-mitarbeiter-account-management-m-w-d

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Arbeitsort:
Berlin
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
02.04.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390