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Mitarbeiter IT Support (m/w/d) Eventmanagement/Monitoring

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Support.

Aufgaben:

Was erwartet Sie?
- Sie unterstützen das Entwickler-Team bei der Produktivsetzung unserer Softwarebots
- Sie sind verantwortlich für die Produktionsüberwachung unserer Softwarebots
- Sie führen eine Erstbewertung der auftretenden Events aus dem Monitoring durch
- Sie leiten eigenständig die Kunden- und Management-Kommunikation bei Störungen ein
- Als Schnittstelle zu den Betriebs- und Wartungsteam arbeiten Sie gemeinsam in virtuellen Teams

Anforderungen:

Was sollten Sie mitbringen?
- Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit praktischen Erfahrungen in der IT-Landschaft
- Erfahrung im Eventmanagement und Umgang mit Überwachungskonsolen
- Erfahrung im Incidentmanagement und Umgang mit den Tickettools
- Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe, Hands-on-Mentalität und lassen sich gerne auf neue Herausforderungen ein
- Sie sind ein kommunikativer Teamplayer, der seine individuellen Fähigkeiten einbringt und bereit ist, diese stetig zu erweitern
Persönlich überzeugen Sie durch Ihre analytischen Fähigkeiten sowie eine strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise. Sie können flexibel auf kurzfristige Änderungen in Ihrem täglichen Arbeitsablauf reagieren. Ferner ist das Arbeiten im Team für Sie selbstverständlich.

Angebote:

Was bieten wir Ihnen?
- Intensive Einarbeitung in Ihrem Tätigkeitsbereich
- Gezielte Förderung und die Möglichkeit sich in unserem Unternehmen weiterzuentwickeln
- Ein kleines, sympathisches Team, das in der agilen Arbeitswelt zuhause ist
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unser flexibles Arbeitszeitmodell
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betrieblich unterstützte Altervorsorge
- Arbeitgeberzuschuss zum  Jobticket der HAVAG
- Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/W9yKp-mitarbeiter-it-support-m-w-d-eventmanagement-monitoring

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Arbeitsort:
Halle (Saale) (Sachsen-Anhalt)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
18.03.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390