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Customer Service Manager (w/m/d) Development / Pre- Sales

Du bist neugierig und lernst gerne dazu? Bewirb Dich jetzt als Customer Success Manager (m/w/d) und hilf unseren Kunden, das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Aufgaben:

Was erwartet Dich?
- Du verwaltest und berätst ein Portfolio von Kunden selbständig. 
- Du lernst die Besonderheiten des deutschen Marktes kennen und kannst ihr Feedback an die verschiedenen Teams weitergeben. 
- Du entwickelst starke Beziehungen zu Alltagsnutzern und wichtigen Entscheidungsträgern in Deutschland.
- Du wirst an Veranstaltungen in Deutschland teilnehmen und Geschäftsreisen unternehmen, um unsere Kunden zu treffen. 
- Du hilft unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen.
- Du erhälst einen hohen NPS (Net Promoter Score: spiegelt die Loyalität unserer Kunden wider).

Anforderungen:

Was solltest Du mitbringen?
- Du bist neugierig und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
- Du bist leidenschaftlich und geduldig, wenn es darum geht, stets ein fantastisches Kundenerlebnis zu bieten. Wir lieben unsere Kunden
- Du bist ein Problemlöser und rigoros.
- Du bist mit der Verwaltung mehrerer Aufgaben und Probleme in einer schnelllebigen Umgebung vertraut.
- Du hast eine Leidenschaft für Start-ups oder dynamische Umgebungen.
- Du hast idealerweise schon Erfahrungen in einem ähnlichen Arbeitsumfeld sammeln können.
- Du reichst uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen auf Englisch ein.
Bonus:

- Erfahrung in B2B SaaS Unternehmen, Wirtschaftsprüfung und/ oder Buchhaltung 

Angebote:

Was bieten wir Dir?
- Gehalt basierend auf Berufserfahrung
- Lernumgebung, Unternehmer- und Teamgeist
- Coole Büros im Sillicon Sentier (75010, Paris) 
- Ein Team von Hackern und Hustlern, das sich der Entwicklung unseres Unternehmens in Europa verschrieben hat 
- Geschenke in unserer internen virtuellen Währung 
- "Bier Donnerstage" mit dem Team 

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/k6CcB-customer-service-manager-w-m-d-development-pre-sales

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Arbeitsort:
Paris (Frankreich)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
16.03.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390