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Junior Technology Consultant (m/w/d) – Identity & Access Management

Als Junior Technology Consultant bist du Dreh- und Angelpunkt zwischen Support und Entwicklung. Gerne gesehen sind auch IT-affine Quereinsteiger.

Aufgaben:

Deine Aufgaben

- Du betreust beim Kunden Installationen der Produkte SAP Identity Management & SAP Cloud Platform Identity Authentication
- Du bist Dreh- und Angelpunkt zwischen Support und Entwicklung
- Du schulst internationale First- und Second-Level Support Teams
- Du bearbeitest 3rd Level Support-Fälle als technischer Experte und skalierst erlernte Lösungen an deine Support-Teams
- Du kümmerst dich um die Aktualisierung der Support-Dokumentation
- Du kommunizierst mit Stakeholdern & Entwicklern, leitest Eskalationen in die richtigen Bahnen und suchst nachhaltige Lösungen
- Du erarbeitest kontinuierlich Optimierungen in Support-Prozessen und in einer IAM-Systemlandschaft

Anforderungen:

Du bist bei uns richtig, wenn...

- ... du ein gutes Gefühl für technische Zusammenhänge hast
- ... du service-orientiert arbeitest
- ... du bereits erste Erfahrung mit Datenbanken gesammelt hast und Grundkenntnisse in SQL hast
- ... du dich auf Deutsch und Englisch ausdrücken kannst
- ... du Freude an der Arbeit mit dem Kunden und im agilen Team hast
- ... du Eigeninitiative besitzt und selbstständig arbeitest

Angebote:

Wir bieten dir...

- ... ein angenehmes Arbeitsumfeld und den Anspruch von komplexen Großkunden-Projekten
- ... Mitbestimmung und transparente Kommunikation
- ... Gestaltungsfreiräume und die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
- ... Versorgung mit Getränken und frischem Obst
- ... Feedback, Mentoring und Coaching für das persönliche Karriereziel
- ... regelmäßige Team-Events und Ausflüge

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/x6krl-junior-technology-consultant-m-w-d-identity-access-management

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Arbeitsort:
Karlsruhe (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
29.02.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390