Startseite | JAROCCO
JAROCCO | Stellenangebote

IT Support & Service (m/w/d) Microsoft / Informatik

Komm zum Systemhaus des Jahres 2018 und starte durch in der spannenden und zukunftsorientierten Welt der IT! Wir suchen Dich ab sofort als Vollzeitkraft.

Aufgaben:

Was erwartet dich?
- Du betreust Client- und Server-Systeme aus dem Microsoft-Umfeld
- Du nimmst Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, Fernzugriff oder direkt vor Ort beim Kunden an, qualifizierst diese und verantwortest das verfolgen dieser
- Du kategorisierst und priorisierst Tickets mittels eines Ticketsystems
- Du erarbeitest Lösungen für die Anwender bzw. leitest Problemmeldungen an nachgehaltene Einheiten des Anwendersupports weiter
- Du verfolgst und stellst das Serviceniveau sicher
- Du dokumentierst die veranlassten Tätigkeiten im Ticketsystem nachdem die Störung beseitig wurde
- Du übernimmst das Monitoring und führst System-Patches, sowie administrative Aufgaben durch

Anforderungen:

Was solltest du mitbringen?
- Du besitzt eine qualifizierte Ausbildung im IT-Bereich
- Du verfügst über praktische Erfahrungen im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, idealerweise auch Microsoft-zertifiziert
- Du arbeitest gerne im Team und hast Freude im Umgang mit Kunden
- Du verfügst über gute organisatorische Fähigkeiten und arbeitest strukturiert und eigenständig
- Du verfügst über ein hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
- Du überzeugst durch gute Kommunikationsfähigkeit und hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Angebote:

Was bieten wir dir?
- Du wirst intensiv eingearbeitet
- Eine gute Work-Life-Balance in einem dynamischen Team
- Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Du hast Gestaltungsfreiraum und Platz für eigene Ideen
- Du erhältst regelmäßige Weiterbildungen
- Du bekommst bei spannende Projekte bei interessanten Kunden
- Obstkorb, Wasser und Kaffee gehen auf uns
- Wir unternehmen gemeinsam regelmäßige Teamevents
- Sportpark, Fitnessstudio und Schwimmbad befinden sich in unmittelbarer Nachbarschaft

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/o7ZIR-it-support-service-m-w-d-microsoft-informatik

zurück zur Stellenbörse zurück

Drucken Drucken Speichern Empfehlen

Arbeitsort:
Karlsruhe (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
09.02.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390