Startseite | JAROCCO
JAROCCO | Stellenangebote

Technical Support Manager (m/w/d) Testing/Reporting/ChartIO

Ab sofort suchen wir nach tatkräftiger Unterstützung für den Technical Support. Dabei stehen Aufgaben, wie die Unterstützung unseres Entwicklerteams, im Fokus.

Aufgaben:

Die Aufgabengebiete umfassen:
- Identifikation, Reproduktion, Reporting und Testings von Bugs für Web und Mobile in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam
- Austausch mit dem Produktmanagement zu möglichen Verbesserungen
- Selbstständiges Erarbeiten von Lösungen und Aufbereitung durch die Verwendung von Schnittstellen und Tools, wie ChartIO und Asana
- Serviceorientierter und eigenständiger Kundenkontakt bei noch fehlenden Informationen zur Reproduktion von Bugs
- Erstellung von Workarounds für bekannte Fehler

Anforderungen:

Wenn Folgendes auf Dich zutrifft, passt Du sehr gut zu uns:
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
- Du hast bereits im technischen Support gearbeitet oder bringst für diese Position wertvolles Know how mit
- Du hast einen hohen Qualitätsanspruch
- Du denkst in Lösungen statt in Problemen
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden zeichnen Dich aus
- Du hast Sinn für Humor und besitzt eine eigenständige, engagierte und teamorientierte Denk- und Arbeitsweise

Angebote:

Das erwartet Dich bei uns:
- Ein tolles Produkt: Die wohl am schnellsten wachsende HR Management Lösung am deutschen Markt
- Ein ambitioniertes Arbeitsumfeld mit vielen talentierten Menschen
- Ein kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
- Viel Verantwortung von Anfang an 
- Sehr gute Karrierechancen 
- Förderung der persönlichen und beruflichen Karriereziele
- Ein Büro in Karlsruhe-Rüppurr mit eigener Dachterrasse und eigenem Kino
- Für unser Wohlbefinden sorgt unser Feel-Good-Manager

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/K9YcZ-technical-support-manager-m-w-d-testing-reporting-chartio

zurück zur Stellenbörse zurück

Drucken Drucken Speichern Empfehlen

Arbeitsort:
Karlsruhe (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
04.02.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390