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Trainee (m/w/d) Online Kundenservice in Fashion Startup

Unterstützte uns als Trainee im Customer Service die Welt zu verändern! Wir freuen uns auf Dich.

Aufgaben:

Unsere Vision

Wir wollen Pre-loved Fashion als festen Bestandteil des täglichen Lebens etablieren und damit nichts Geringeres als die Welt zu verändern.
 

Anforderungen:

Was Dich erwartet?

Unser Kundenservice ist ein kreatives, super geschultes Team von Spezialisten, die für Fälle verantwortlich sind, die online ihren Anfang nehmen, aber offline als Probleme existieren. Dabei geht es um Fragen zur Bestellung, Versand und Bezahlung von Produkten zwischen unseren Nutzerinnen. Manchmal sind es die für uns einfachen Dinge, die Kunden Schwierigkeiten bereiten können, aber auch finanzielle und persönliche Streitigkeiten gehören zur abwechslungsreichen Tagesordnung. Wir suchen nach denjenigen, die eine Leidenschaft für menschliche Beziehungen haben, die es lieben, sich in komplizierten Situationen auf die Suche nach kreativen Lösungen zu machen, und die selbst in jedem verärgerten Nutzer die Möglichkeit sehen, einen loyalen Fürsprecher für uns zu gewinnen.

Angebote:

Was das für Dich bedeutet?

- Du führst eine freundliche, leidenschaftliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Nutzerinnen per Mail
- Du arbeitest zusammen mit unserem Kundenservice-Team zur gegenseitigen Unterstützung und Ausarbeitung neuer Ideen, wie wir die Welt verbessern können
- Du entwickelst Dein Arbeitsumfeldes und unserer Prozesse auf Basis des täglichen Kundenfeedbacks weiter

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/89aVt-trainee-m-w-d-online-kundenservice-in-fashion-startup

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Arbeitsort:
Stuttgart (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Volontariat | Trainee
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
02.02.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390