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IT-Berater (m/w/d) Customer Service

Wir suchen einen erfahrenen IT-Consultant, der speziell in der Prozessberatung und Projektleitung im Bereich IT-Service Management aktiv ist.

Aufgaben:

Was erwartet Sie?

- Sie übernehmen das Consulting im Bereich IT-Service Management beim Kunde Vorort (oder Remote)
- Sie sind für die Prozessberatung auf Basis Ihrer Erfahrungen und auf Basis ITIL verantwortlich
- Sie unterstützen uns bei der Projektleitung von ITSM und auch anderen Projekten im genannten Umfeld 
- Sie boarden neue Kunden im Bereich Managed Service (Service Desk as a Service / SPOC / 1st und 2nd Level / etc.)
- Sie betreuen unsere Kunden als TAM
- Nennenswerter Reiseanteil

Anforderungen:

Was sollten Sie mitbringen?

- Sie sind im Bereich IT-Service Management bereits erfahren
- Sie arbeiten in der Prozessberatung oder sehen hier Ihre Stärke
- Sie treten sicher auf und können Menschen und Projekte leiten und führen
- Sie haben idealerweise in einem oder mehreren Bereichen Erfahrung: Client Management, Lizenz Management, Asset Management oder Cloud Computing
- Sie haben idealerweise auch einen technischen Hintergrund in einem der genannten Bereiche, bevorzugt IT-Service Management und Client Management

Angebote:

Was bieten wir Ihnen?
- Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns
- Ein exzellentes und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Arbeitsklima
- Das Arbeiten bei unseren Kunden oder in Ihrem Büro zuhause
- Überdurchschnittliches Gehalt, Firmenfahrzeug und das notwendige Arbeitsmittel (Notebook, Mobiltelefon, etc.) sind selbstverständlich

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/v0rAH-it-berater-m-w-d-customer-service

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Arbeitsort:
Abstatt (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
01.02.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390