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Technical Account Manager (m/w/d)

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen Technical Account Manager (m/w/d).

Aufgaben:

So ungefähr werden Deine Tage ablaufen (zumindest der Arbeitsteil davon):
- Ein offenes Ohr: Du kümmerst dich um unsere Kunden, versorgst sie mit Infos sowohl zur technischen Integration als auch zu den inhaltlichen Möglichkeiten der Versandkommunikation. Alle unsere Kunden laufen dabei immer durch den gleichen Prozess, du überlegst dir daher wie du diesen Ablauf optimieren kannst.
- Technical Consulting: Du betreust größere Neu- und Bestandskunden, identifizierst und verstehst ihre Anforderungen und setzt die Konfiguration technisch um. Du programmierst nicht, aber nimmst Einstellungen am Herzen des Systems vor.
- Product Ownership: Du arbeitest eng mit unserem Dev Team zusammen, ihr kümmert euch gemeinsam darum die besonders komplizierten Anforderungen zu lösen, Input für die Product Roadmap zu geben und auf dem neusten Stand zu sein.

Anforderungen:

Das solltest Du mitbringen, damit Du Freude an deinen Aufgaben hast:
- Technisches Verständnis: Du musst nicht programmieren, brauchst aber auf jeden Fall ein Verständnis davon, wie Software funktioniert. Wir sind stolz darauf, die flexibelsten Partner unserer Kunden zu sein, und dafür musst du wissen, wie du dafür sorgst, dass das System tut was du willst.
- Kommunikationsstärke: Du kannst unseren Kunden nicht nur gut kommunizieren, was geht und was nicht funktioniert — du kannst sie beraten, was sie tun sollten. Wenn zweimal die gleiche Frage aufkommt, hast du sie schon in die Doku geschrieben.
- Grit: Start-up ist eine Herausforderung. Du wirst viel Neues lernen müssen und wollen. Dafür nimmst du aber auch extrem viel mit und wirst eine steile Lernkurve haben.

Angebote:

Was wir bieten, was Du sonst nirgends bekommst:
- Die Chance wirklich etwas zu bewegen und in einem hochmotivierten Umfeld zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Ein Produkt, das seinen Kunden echte Freude macht. Kein Witz.
- Viel Platz für eigene Ideen – Probieren geht über Studieren.
- Frühstück, Snacks und Getränke.
- Team Events.
- Massage@Work.
- Internationale Entwicklungschancen.
- Ein motiviertes Team, das nicht nur aus Arbeitskollegen, sondern Freunden besteht.

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/i5fMd-technical-account-manager-m-w-d

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Arbeitsort:
München (Bayern)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
31.01.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390