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Service Techniker (m/w/d) IT Support & Kundenservice

Komm in unser Team als Service Techniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support Digital Signage.

Aufgaben:

Was erwartet dich?
- Du bist der erste Kontakt, wenn unsere Kunden Hilfe benötigen
- Mit deinem Fachwissen löst du gern die Probleme unserer Kunden und bist dabei wichtiger Teil des gesamten Projekts
- Du führst Reparatur- und Service Dienstleistungen beim Endkunden per Remote 
- Du unterstützt das Projektteam remote bei Neu-Installationen und Inbetriebnahmen von Digital Signage Systemen
- Dabei arbeitest du zuverlässig mit unserem Ticketsystem und dokumentierst Support und Service entsprechend

Anforderungen:

Was solltest du mitbringen?

- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder im Bereich der Medien- oder Elektrotechnik 
- Wir nehmen gerne auch Berufsanfänger oder Quereinsteiger ohne Abschluss
- Du hast fundierte Kenntnisse der Informations- und Netzwerktechnik sowie des Windows Betriebssystems
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Digital Signage Systemen und Display Technologien / Streaming Technologien / Mediensteuerung
- Du hast ein sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Kommunikationsfreudigkeit
- Teamarbeit macht dir genauso Spaß wie eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
- Du stellst den Kunden in den Mittelpunkt und bist dafür auch ab und an flexibel
- Du hast eine gewisse handwerkliche Begabung (aber nicht zwingend)

Angebote:

Was bieten wir dir?
- Eine intensive Einarbeitungsphase
- Eine Tätigkeit in einer extremst innovativen und spannenden Branche
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein modernes Büro in gut erreichbarer Lage im Norden Hamburgs (viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke)
- Eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und die Innenstadt
- Mittag an der frischen Luft – der schöne Eppendorfer Park ist gleich um die Ecke
- Gemeinsame Teamevents wie bspw. Kanu-Fahren, Sommerfest und regelmäßiges Firmenfrühstück
- Viel leckerer Kaffee (oder Chococcino) for free

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/B56BF-service-techniker-m-w-d-it-support-kundenservice

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Arbeitsort:
Hamburg
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
27.01.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390