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Technical IT Support (m/w/d) Linux & Bash

Bei uns sind Sie erster Ansprechpartner unserer Kunden. Im Fokus steht die Analyse und Behebung von Systemstörungen, um den störungsfreien Betrieb sicherzustellen.

Aufgaben:

Was erwartet Sie?
- Eigenständige Bearbeitung von Störungen ebenso wie deren Analyse, Dokumentation und Prävention.
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Optimierung des Support Prozesses.
- Geräteverwaltung und -auslieferung.
- Rufbereitschaft werktags 9-17 Uhr.
- Überwachung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLA).
- IT-Admin-Tätigkeiten und technischer Support unseres Entwicklungsteams im Bereich DevOps.

Anforderungen:

Was sollten Sie mitbringen?
- Ausbildung als Fachinformatiker oder Quereinsteiger mit großer IT-Affinität.
- Erfahrung im 1st-Level Support und im Umgang mit Ticketsystemen (Jira o.ä.).
- Kommunikationsstärke und verbindliches, lösungsorientiertes Auftreten im direkten Kundenkontakt.
- Routine mit Linux und Skripting (Bash).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Angebote:

Was bieten wir Ihnen?
- Professionelle Einarbeitung und Arbeit mit modernen Tools.
- Spannende Entwicklungsperspektiven mit Freiräumen für eigenverantwortliches Handeln.
- Moderner Arbeitsplatz in der historischen Baumwollspinnerei, Leipzigs kreativer Westkultur.
- Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/e1C76-technical-it-support-m-w-d-linux-bash

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Arbeitsort:
Leipzig (Sachsen)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
16.01.2020
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390