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Customer Service Manager (m/w/d)

Du hast eine freundliche, offene sowie kommunikative Art und trittst gerne in Kontakt mit Menschen? Dann werde Customer Support Agent und bewirb Dich jetzt!

Aufgaben:

Was erwartet Dich?

- Du unterstützt unser Team im Bereich Kundenservice. Das heißt: Du antwortest auf Emails, hilfst in unserem Live-Chat und greifst zum Telefon, um unseren Kunden bei Fragen mit kompetenten Lösungen zu helfen.
- Du unterstützt uns bei der Erstellung von individuellen Angeboten und der Gewinnung von Kunden.
- Du bringst Ideen mit ein, wie wir unseren Kundenservice noch weiter verbessern und optimieren können, um unseren Interessenten das bestmögliche Kauf-Beratungserlebnis zu bieten.
- Du nimmst Bestellungen entgegen, erstellst Aufträge und stehst in Kontakt mit unseren Herstellern.

Anforderungen:

Was solltest Du mitbringen?

- Du hast eine freundliche, offene sowie kommunikative Art und trittst gerne in Kontakt mit Menschen.
- Idealerweise erste Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.
- Du kannst strukturiert arbeiten und Dich gut in bestehende Prozesse einlernen.
- Startup Mentalität: Du liebst flache Hierarchien. Du kannst zupacken, bist lernbegeistert, motiviert und hast Spaß an der Arbeit.
- Du kannst Dich an unserer Vision begeistern: Einen Arbeitsplatz zu schaffen, der gesund, produktiv & happy ist! Idealerweise hast Du Interesse in einem der folgenden Bereiche: Fitness, Rückengesundheit, Ernährung, Stressmanagement, Zeitmanagement, Produktivitätshacks, 80/20 Prinzip, gesunde Lebensweise, Ergonomie.
- Du liebst es zu Lernen und Dich weiterzuentwickeln.

Angebote:

Was bieten wir Dir?

- Lernen & Weiterentwicklung! Wir möchten, dass Du während Deiner Arbeit Deine Fähigkeiten weiterentwickelst.
- Um Dich dabei zu unterstützen, bieten wir interne Schulungen sowie Onlinekurse an und stellen aktuelle Fachliteratur (die Du gerne auch selber wählen kannst) zur Verfügung.
- Startup-Experience statt langweiliger Großkonzern! Jeder Einzelne und jede Einzelne bei uns im Team ist ein geschätztes und sehr wichtiges Teammitglied.
- Wir sind ein hochmotiviertes Team, das Spaß an der Zusammenarbeit hat, locker im Umgang, aber auch sehr ehrgeizig bei der Umsetzung unserer Ziele ist.
- Ergebnisorientiertes und selbständiges Arbeiten. Wir entwickeln gemeinsam Wochen- und Monatsziele. Deine Arbeitszeiten orientieren sich an den Kundenservicezeiten.
- Gemeinsame Teamevents
- Die Möglichkeit, Ideen einzubringen, die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten und zusammen mit uns die (Arbeits-)Welt zu verbessern!
- Büro in Darmstadt mit elektrisch höhenverstellbaren Steh-Sitz Schreibtischen und ergonomischen Bürostühlen; die Möglichkeit für Tage im Home-Office besteht.
 

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/b6S3k-customer-service-manager-m-w-d

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Arbeitsort:
Darmstadt (Hessen)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
06.11.2019
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390