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Werkstudent IT Support (m/w/d) Customer Service

Für den weiteren Ausbau unseres Teams "Implementation, Operations & Support" suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d).

Aufgaben:

Was erwartet Sie?

- Sie sind für die technische Installation und Einrichtung unserer Banking-Lösung, sowie die Einweisung und Schulung von Kunden verantwortlich
- Sie übernehmen den Support von Kunden per Telefon und Remote
- Sie nehmen kundenindividuelle Anforderungen auf
- Sie erstellen auf Kundenwünsche zugeschnittene Reports
- Sie verfassen Knowledge- und HowTo-Beiträge
- Sie unterstützen uns in der Qualitätssicherung

Anforderungen:

Was sollten Sie mitbringen?

- Laufendes Informatikstudium/ einem Studium mit Informatik als Nebenfach oder Quereinsteiger mit bereits vorhandenen IT-Erfahrungen
- Fundierte IT-Kenntnisse und idealerweise erste praktische Erfahrungen
- Sprachgewand in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch) sowie Kommunikationsfreudig
- Lösungsorientiertes Denken und eine eigenverantwortliche, methodische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
- Flexibilität

Angebote:

Was bieten wir Ihnen?

- Einen umfangreichen Einblick in das Thema "Electronic Banking"
- Die Möglichkeit, Ihr bisheriges Wissen praktisch weiterzuentwickeln
- Interne Schulungen
- Gemeinsame Events, wie z.B. die jährliche Weihnachtsfeier
- Übernahmechancen nach dem Studium
- Höhere Arbeitszeit pro Woche möglich während der Semesterferien 

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/u2TXq-werkstudent-it-support-m-w-d-customer-service

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Arbeitsort:
Frankfurt am Main (Hessen)
Vertragsart:
Studentenjob
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
06.11.2019
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390