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Field Application Engineer (m/w/d) IT-Support

Als Technical Support sind Sie der Technische Experte im Vertriebsteam und unterstützen Ihre Kollegen in der Bearbeitung technischer Fragestellungen.

Aufgaben:

Was erwartet Sie?

Als zentraler Ansprechpartner entwickeln Sie zusammen mit Kunden, Partnern und dem unserem Entwicklerteam maßgeschneiderte Lösungen für die jeweiligen individuellen Herausforderungen in den Kundenprozessen.
- Sie sind der Technische Experte im Vertriebsteam und unterstützen Ihre Kollegen in der Bearbeitung technischer Fragestellungen
- Ermitteln der Kundenanforderungen, Erstellen und Präsentieren von Lösungsskizzen sowie Formulieren der Leistungsumfänge gegenüber den Kunden
- Sie unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung unserer Produkte
- Troubleshooting im After Sales
- (Internationale) Dienstreisen zusammen mit dem Vertrieb im Rahmen von Produktpräsentationen, Anfragen, Lösungspräsentationen, Verhandlungen und Projektabnahmen (

Anforderungen:

Was sollten Sie mitbringen?

- B.Sc.oder M.Sc.-Abschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- 3+ Jahre Erfahrung als Field Application Engineer, Projektmanager, Pre-Sales Engineer oder als Technical Support
- Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung mit Java sowie im Projektmanagement
- Erfahrung im Umgang mit Kunden ist wünschenswert
- Erfahrung als Produkt-Trainer bei Kunden, Partner und Mitarbeitern

Angebote:

Was bieten wir Ihnen?

- Verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben
- Ein internationales Arbeitsumfeld und ein familiäres Betriebsklima
- Flachen Hierarchien und professionelle Weiterentwicklungsmöglichkeit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung sowie weitere Highlights
- Lunch Coupons, Mitarbeiter-Obstkorb, freie Kaffeeauswahl, etc.

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/b5DOr-field-application-engineer-m-w-d-it-support

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Arbeitsort:
Karlsruhe (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Festanstellung | Unbefristet
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
17.10.2019
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390