Startseite | JAROCCO
JAROCCO | Stellenangebote

Consultant Customer Development (m/w/d) - Kundenservice, Kundenmanagement

Wir helfen unseren Kunden mehr über Ihre Märkte, Marken und Zielgruppen zu erfahren. Als Mitarbeiter im Customer Development betreust Du hierbei unsere Bestandskunden.

Aufgaben:

DEINE AUFGABEN:

- Bedarfsgerechter Kundenservice für den kompletten Customer-Lifecycle-Prozess
- Produkt-Schulungen für Neukunden via Webinar, Screensharing und Vor-Ort-Terminen
- Aktive Bestandskundenentwicklung durch den Verkauf von Zusatzleistungen/Folgeaufträgen
- Umfangreiche Kundenberatung zur Rückgewinnung von gekündigten Verträgen
- Erfassung und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Pflege der Datensätze im CRM-System

Anforderungen:

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:

- Du hast eine abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bist redegewandt, empathisch sowie kunden- und serviceorientiert
- Du kannst dich leicht in Kunden hineinversetzen und arbeitest lösungsorientiert
- Du hast idealerweise bereits 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice
- Du interessierst dich für Online-Software und Digitalisierung

Angebote:

WAS WIR DIR BIETEN:

- Eine vielfältige Aufgabe im Bereich Kundenmanagement
- Spannende Software-Produkte im Bereich der digitalen Medien
- Eine Unternehmenskultur, die sich durch Spaß, Erfolg und Respekt auszeichnet
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie reizvolle Entwicklungschancen
- Mitarbeiterbenefits – von Kaffee, Tee und Obst über Teamevents und Firmenfeste

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/o1yuV-consultant-customer-development-m-w-d-kundenservice-kundenmanagement

zurück zur Stellenbörse zurück

Drucken Drucken Speichern Empfehlen

Arbeitsort:
Karlsruhe (Baden-Württemberg)
Vertragsart:
Sonstiges
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
25.06.2019
Kontaktinformationen:
Campusjäger
Frau Marie König
Leopoldstrasse 7c
76133 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: 0721 9819390