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Die INTERNETONE AG ist Spezialist für Online-Performance-Marketing und einer der führenden deutschen Online-Full-Service-Provider. Unser Leistungsspektrum umfasst von der Recherche und Analyse über die IT Infrastruktur und das Grafik-Design bis hin zu passgenauen Performance-Marketing-Kampagnen und Conversion-Optimierung den ganzen Lebenszyklus eines Produktes. Ob sich ein Kunde ein Portal, ein Shopsystem oder ein Game wünscht: wir sind immer die richtige Wahl. Mit neuesten Technologien, agilen Projektmethoden und vor allem viel Leidenschaft sind wir Profi auf ganzer Linie.

Wir wissen, wir können, wir machen!

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)

Referenz-Nr.: JARO-SKDg-1807

Aufgaben:

Ihre Aufgaben:
Sie sind gemeinsam mit einem Kollegen zuständig für die Betreuung der Endkunden eines unserer Kunden (Online Dating Anbieter) und übernehmen folgende Aufgaben:
• Annahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen ausschließlich schriftlich (NICHT telefonisch oder persönlich)
• Kundensupport via Fax, Email, Post und das eigene CRM System (Anmeldungen, Profilfreigaben, Fehlermeldungen, Kündigungen, Beschwerden, etc.)
• selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen rund um den Vertrag

Anforderungen:

Ihr Profil:
• berufliche Erfahrung in der Sachbearbeitung (gerne aus der Telekommunikations- oder Versicherungsbranche)
• ein schneller und sorgfältiger Arbeitsstil
• sicher Umgang mit EDV Systemen
• fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Angebote:

Unser Angebot:
• ein starkes Unternehmen mit zweistelligem jährlichen Wachstum seit 2009
• ein vielfältiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Unternehmen
• sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und viel eigener Gestaltungsfreiraum
• hervorragende Verkehrsanbindung zu einem modernen und großzügigen Arbeitsplatz
• ein sympathisches, leistungsorientiertes und internationales Team mit flachen Hierarchien

Klingt das nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und Ihres gewünschten Eintrittstermins unter der Kennung JARO-SKDg-1807 an career@internetone.ag

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Weitere Infos finden Sie auf www.internetone.ag


INTERNETONE AG
KölnTurm / Im Mediapark 8
50670 Köln

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Link zum Kurzprofil von INTERNETONE AG
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Arbeitsort:
Köln (Nordrhein-Westfalen)
Vertragsart:
Vollzeit
Eintrittsdatum:
per sofort
Bewerbungsfrist:
15.03.2018
Kontaktinformationen:
INTERNETONE AG
Herr Max Gotenbruck
Human Resources
KölnTurm / Im Mediapark 8
50670 Köln
Deutschland
Telefon: (0221) 67789830